Apartamente Marko -
Vodice - Regiunii Sibenik

Am stat în acest apartament timp de 3 ani și ne place foarte mult. Apartamentul are tot ce ai nevoie pentru o vacanță. Familia este foarte drăguță, în caz de orice problemă rezolvă totul imediat, sunt de ajutor. Apartamentul este foarte bine amplasat, totul este aproape. Nu sunt de acord cu comentariul oaspetelui anterior, deoarece oriunde te duci, există parcări înguste peste tot, dacă există o problemă cu aceasta, se poate rezolva imediat. Recomand cu căldură această cazare tuturor.

Mulțumesc

Dragă familie Böcseics, vă mulțumim pentru cuvintele frumoase. Ne bucurăm că sunteți mulțumiți de ospitalitatea și de apartamentele noastre, precum și de orașul Vodice. Mult succes și sperăm să vă găzduim în anii următori. Cu respect!

Șederea noastră în acest apartament a fost extrem de neplăcută, iar atitudinea proprietarului față de noi a fost extrem de neprofesionistă și discriminatorie, mai ales că eram oaspeți autohtoni. Deși în anunț se menționa că apartamentul avea parcare securizată, ni s-a alocat un loc de parcare unde era aproape imposibil să coborâm din mașină în mod normal, în timp ce un loc de parcare mai bun și mai funcțional a fost rezervat oaspeților străini care urmau să sosească abia peste nouă zile. Din această cauză, am avut impresia că oaspeții autohtoni și cei străini nu au fost tratați în mod egal. Pe tot parcursul șederii noastre, am suferit zilnic de zgomot insuportabil provenit din apartamentul de deasupra noastră – țipete, vacarm și copii alergând constant prin apartament și pe scară. În ciuda avertismentelor noastre verbale, proprietarul a ignorat complet toate acestea și nu a făcut nimic pentru a ne asigura o vacanță liniștită. Prosoapele și lenjeria de pat au fost schimbate abia după șapte zile și doar la insistențele mele, ceea ce este complet inacceptabil și sub standardele de igienă de bază. Este deosebit de inacceptabil faptul că proprietarul a intrat în apartamentul nostru fără știrea și prezența noastră pentru a reduce arbitrar temperatura apei din boiler. Un astfel de comportament reprezintă o încălcare gravă a vieții private a oaspeților. Televizorul nu avea semnal și era complet inutilizabil, iar în apartament nu existau lucruri de bază, cum ar fi un uscător de păr. O problemă suplimentară a fost câinele oaspeților din apartamentul de deasupra noastră, care se plimba liber pe scară fără lesă. Când ne-am întors din oraș, câinele era pe scară, mârâind la noi neîncetat și aproape mușcându-ne. În ciuda acestui fapt, nici proprietarul apartamentului, nici stăpânul câinelui nu ne-au cerut scuze și nu au arătat vreo îngrijorare. Având în vedere toate cele de mai sus, nu putem recomanda deloc această cazare. Dacă doriți o vacanță liniștită și plăcută, evitați acest apartament într-un cerc larg - mai ales dacă sunteți un oaspete intern din Croația.

Comentariu la recenzia sejurului dumneavoastră

Dragă/Dragă, ne pare rău că ați avut această experiență, deși nu putem fi de acord cu majoritatea afirmațiilor din recenzia dumneavoastră. Îi tratăm pe toți oaspeții noștri în mod egal, indiferent dacă provin din Croația sau din străinătate. Respingem cu fermitate afirmația că discriminăm oaspeții autohtoni, deoarece nu corespunde modului în care ne desfășurăm activitatea. Activăm în turism de peste 40 de ani și ne străduim întotdeauna să oferim fiecărui oaspete același nivel de ospitalitate și atenție. Locurile de parcare sunt alocate în funcție de organizarea unității, dimensiunea mașinii și posibilitățile la momentul sosirii și nu în funcție de naționalitatea oaspeților. Dorim să subliniem în special că nu intrăm niciodată în apartamentele oaspeților în timpul sejurului lor fără un motiv justificat și cu știrea oaspetelui. Afirmația dumneavoastră privind intrarea pentru a regla centrala termică nu este corectă. Ne pare rău că ați fost deranjat de zgomotul din apartamentul vecin într-o parte a sejurului dumneavoastră. După ce ne-ați adus acest lucru la cunoștință, am vorbit imediat cu oaspeții, după care situația s-a calmat. Primim cu brațele deschise familiile cu copii în apartamentele noastre și ne străduim să găsim un echilibru între joaca copiilor, care este o parte naturală a unei vacanțe în familie, și liniștea pe care o așteaptă toți oaspeții noștri. În ceea ce privește echipamentul, un uscător de păr și un verificator de semnal TV sunt întotdeauna disponibile oaspeților la cerere. Dacă ne-ați fi contactat, v-am fi furnizat imediat un uscător de păr și am fi rezolvat problema tehnică cu televizorul. De asemenea, avem o regulă strictă în cadrul unității, conform căreia animalele de companie trebuie ținute în lesă. Ne cerem scuze pentru întâlnirea neplăcută de pe scară, dar ar fi trebuit să ne-o raportați imediat, astfel încât să putem avertiza proprietarul câinelui. Schimbăm lenjeria de pat și prosoapele conform unui program prestabilit și, la cererea oaspetelui, mai devreme, ori de câte ori este posibil. Respectăm dreptul fiecărui oaspete la propria opinie, dar considerăm, de asemenea, important ca informațiile publicate public să fie obiective și bine fundamentate. În ciuda tuturor acestor lucruri, vă mulțumim pentru timpul acordat și vă dorim toate cele bune.

Am stat în apartament în perioada 28 iunie - 4 iulie și suntem absolut încântați! Totul este aranjat cu multă dragoste, este extrem de curat, ordonat și frumos decorat. Locația este perfectă și foarte practică — plaja și magazinele sunt în imediata apropiere, iar centrul orașului nu este departe, ceea ce ne-a permis să avem o vacanță relaxantă și plăcută, fără niciun stres. Proprietara este extrem de caldă și ospitalieră, a acordat atenție fiecărui detaliu pentru a ne face să ne simțim ca acasă. Recomandăm cu siguranță această cazare tuturor și ne-ar plăcea să revenim din nou! Vă mulțumim pentru ospitalitatea minunată!

Mulțumiri

Dragă Maryna și Dragan, vă mulțumim pentru comentariul frumos. Ne bucurăm că v-a plăcut apartamentul nostru și Vodice. Cu cele mai bune urări și toate cele bune, familia Lasan